Co Vás čeká na této pozici?
Smysluplná práce, při níž budete mít možnost pomáhat druhým a chránit zájmy i prostředky našich klientů
Řešení telefonických a jiných požadavků interních i externích klientů
Ověřování karetních transakcí –vyhodnocování funkčnosti platebních karet
Blokace platebních karet
Řešení nestandardních situací našich klientů
Spolupráce na prevenci možných karetních podvodů
Co očekáváme my od Vás?
Výborné komunikační dovednosti
Ochotu pracovat v nepřetržitém provozu (noční směny, práce o víkendu)
SŠ vzdělání (ekonomický směr výhodou)
Angličtinu na středně pokročilé úrovni slovem i písmem (B1/B2)
Nadhled při řešení problematických a vypjatých situací
Spolehlivost, pracovní nasazení a odpovědný přístup
Znalost bankovního prostředí a platebních karet je výhodou – základy však již jistě máte z pohledu klienta a vše ostatní Vás rádi naučíme
Nabízíme
Příležitost získat zkušenosti a stát se specialistou v oblasti platebních karet a nastupujících nových platebních metod
Možnost dalšího rozvoje a profesního růstu - u jednoho z hlavních hráčů na poli inovací platebních řešení
Možnost zapojit se do řady charitativních a dobrovolnických aktivit společnosti
Zázemí stabilní nadnárodní společnosti – držitele aktuálních ocenění „Banka roku 2017“ a "TOP zaměstnavatel roku 2018"
Bohatý systém benefitů: 5 týdnů dovolené, plně hrazené stravenky, zvýhodněné zaměstnanecké podmínky a úrokové sazby na bankovní produkty - včetně hypoték, příspěvky na penzijní pojištění, 2 dny zdravotního volna a mnoho dalších v rámci Cafeterie
Příjemné pracovní prostředí centrály KB: Praha 5 - Stodůlky (přímo na metru B)